TDN Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Jose L. H. T.

Muy buenos profesionales y muy buenos en el trato con los transportistas

Maria C.

LAMENTABLES! 2 días esperando después de acordar la entrega y 2 excusas (el sistema informático se ha caído, un clásico. La furgoneta se ha averiado, otro clásico). No es recomendable en absoluto, mejor por correos la verdad.

Ayer les mandé un e-mail y aún no me han contestado. Dejan mensajes para dar buena imagen pública pero nos siguen ignorando.....CONTINUAR ASÍ QUE VAIS BIEN BIEN BIEN.

Les pido la hoja de reclamaciones, que me la traigan junto con los bultos y me dicen que no tienen obligación. Tendré que ir a la asociación del consumidor.

EL DÍA 5 LLEGO TARDE Y CON UNA CAJA ROTA Y EL ESPEJO ROTO (6 O 7 CAPAS DE PAPEL DE BURBUJAS)

ESTO OS ESPERA SI LOS CONTRATAIS, SUERTE!

David L. A.

La verdad es que ha ido todo perfecto. El día 12 por la tarde recogieron el pedido en un pueblo de Castellón (2 somieres, 2 colchones y 2 almohadas). Desde el primer momento me mantuvieron informado vía email y sms del proceso y ayer, día 14, me dieron la opción de elegir día de reparto. Hoy, a las 11 de la mañana, estaban en casa entregando toda la mercancía. El personal muy amable y lo recibido bien tratado, sin golpes ni ningún problema. Muy bien todo.

miguel A.

NADA RECOMENDABLE. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA. Despues de esperar durante mas de una semana un pedido con portes pagados que deberia haber estaddo en 48 h, llamo me dicen que solo tienen 1 bulto de 2 que luego me llaman, tampoco lo hacen, soy yo quien tiene que llamar al dia siguiente me dicen que lo han perdido que lo buscaran y ya me lo enviaran todo cuando eso(si es que aparecia, supongo) no aportan ninguna solucion, ni mandan el otro bulto mientras tanto... al cabo de tres dias y tras insistir mucho, me mandan el bulto que tenian a ultima hora de la tarde...y en que condiciones... 2 dias despues y tambien en unas condiciones mas que cuestionables me llega el segundo bulto. un envio que deberia haber estado en 48h finalmente accabaron siendo 15 largos dias. Nada recomendable. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA.

Elena M. G.

Avisaron unos 30 minutos antes de la entrega. Llegó el electrodoméstico en perfectas condiciones y lo subió el repartidor a domicio (ascensor).

Kristel I.

Mi experiencia con esta empresa de transporte es nefasta, te tienen que traer el paquete y te llaman, les dices que apartir de una hora estas y te llaman media hora antes de la hora que les dices para ver si estas......
Me dicen que me lo entregan por la tarde a primera hora, una hora más tarde de lo q me habían dicho llamo, y me dicen que han tenido que ir a x 2 paquetes, que los entregaban y venían a traerme el mio! Seriedad!!! No estoy pa perder toda la tarde en casa y como es lógico mi paquete está antes que los otros 2, no debería de ser entregado antes? No contentos ni siquiera aparecen
Llamo al día siguiente y tiene las narices el sñr repartidor de colgar el tlfno, si eso es educación....
Vamos esta empresa ni educación ni seriedad........

javier C. G.

La peor paquetería del mundo. Tras quedar con ellos y no aparecer vuelvo a quedar y me dicen que me avisarán con 1 hora de antelación… Como preveía se presentan sin avisar, y no sólo eso, que tengo que bajar de un sexto a buscar el paquete. Paquete que es un sofá lactancia…¿y si es mi mujer de 32 semanas es la que recibe el paquete?. Ya me he puesto en contacto con Kenay home para quejarme de su muy deficiente empresa de transporte. Si siguen con la misma dejaré de comprar allí.

Jose S. S.

Bien trato carga rapida