guppy Torrelavega - Torrelavega, Cantabria

Alfredo G. G.

Llevo horas intentando registrarme en la aplicación, necesito un vehículo hoy a las 8 sin falta porque me he de presentar en mi nuevo trabajo a las 9 horas y cuando llego al punto de la captura del reverso del DNI no lo captura, estoy desesperado la verdad, qué hago?
El anverso lo captura al instante, lo mismo que mi selfie, y en ése punto me impide seguir, lo he intentado durante horas....
Pueden darme una solución antes de las 8- 8:15 h por favor?
Llevo intentando encontrar empleo casi cuatro años y vivo sólo, no puedo fallar y no tengo más opciones, se lo ruego...

Matias.soto81

Aquí te dejo una reseña negativa:

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**Experiencia decepcionante con Guppy Alquiler de Autos**

Mi experiencia con Guppy Alquiler de Autos fue bastante decepcionante. Desde el inicio, la atención al cliente dejó mucho que desear. El proceso de reserva en línea fue confuso, y cuando intenté comunicarme con el servicio al cliente para resolver algunas dudas, me encontré con respuestas poco claras y un personal que parecía no estar bien informado.

El día que recogí el coche, la situación no mejoró. El vehículo que me entregaron no estaba en buenas condiciones; tenía varios desperfectos, como abolladuras y rayones, y el interior estaba sucio. Además, el tanque de combustible no estaba completamente lleno, lo que me generó más inconvenientes y retrasos en mi viaje.

Otro aspecto negativo fue el cobro de cargos adicionales que no se especificaron claramente durante el proceso de reserva. Me cobraron por servicios que no utilicé y, a pesar de mis quejas, no obtuve ningún reembolso ni una explicación satisfactoria.

En general, mi experiencia con Guppy fue frustrante y no recomendaría sus servicios. Es una empresa que necesita mejorar considerablemente en términos de servicio al cliente, transparencia y mantenimiento de sus vehículos.

Ignacio T.

Gran servicio de alquiler de coches eléctricos con una app del móvil. Es muy cómodo porque además en Torrelavega hay puntos reservados para estos coches en los principales aparcamientos de la ciudad. Sirven también para ir a Santander. El servicio de atención al cliente funciona bien y rápido. 5 estrellas claramente

Isi M. L.

Servicio excelente de coches de alquiler eléctricos para moverse por la ciudad de Torrelavea o Santander y alrededores. La aplicación de Guppy es muy sencilla y cómoda de utilizar y en caso de cualquier problema con tu alquiler la atención al cliente es instantánea. 100% recomendable

Fabrizio C.

Excelente servicio de coches eléctricos.
Muy como para moverse por Torrelavega, Santander y alrededores. La aplicación es súper fácil de usar y la atención al cliente es de lo mejor.
Servicio muy recomendable.

Jorge P.

Llevo utilizando el servicio de Guppy desde hace más de un año, y no he tenido una sola queja desde entonces...
Coches limpios y cuidados por dentro y por fuera, aplicación fácil e intuitiva, atención al cliente rápida, amable y eficaz... No se puede pedir mucho más.
¡Deseando que amplíen aún más sus zonas para poder disfrutar del servicio en más lugares!
10/10

Martí V.

Estoy muy contento del servicio que ofrece Guppy en Torrelavega.
Una forma de moverse por la ciudad de manera sostenible y cómoda con el añadido de que ofrece aparcamiento exclusivo para dichos coches sabiendo que en la ciudad de Torrelavega es muy difícil encontrar aparcamiento.

Además la APP es muy fácil de utilizar y muy intuitiva.

Nicolai C. L.

Muy recomendable.
Servicio excelente. Atencion al cliente al instante para solucionar cualquier problema. Perfecto para moverse tanto por Torrelavega como por Santander aprovechando sus zonas de parking exclusivas. App muy sencilla e intuitiva