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Usted o un representante en su nombre deben estar disponibles durante toda la mudanza. A menudo surgen preguntas que los encargados de la mudanza necesitan a alguien disponible para responder. También necesitarán que alguien verifique que todo lo que se debe mover esté cargado y descargado.

Contamos con dos seguros. El de Responsabilidad Civil, obligatorio para todas las empresas de mudanzas, por los posibles daños a terceros que se puedan realizar durante el transcurso de la mudanza (por ejemplo, desperfectos en el portal del edificio), y un Seguro de Daños sobre las Mercancías, que asegura desperfectos que se puedan ocasionar en el desarrollo de la carga/descarga de la mudanza, o en el trayecto de la misma.

Se calcula en función de los metros cuadrados de la vivienda, la cantidad, tamaño y embalaje de los objetos a trasladar, el número de operarios necesarios y la facilidad del acceso al inmueble.